Dịch vụ bảo lãnh viện phí

17/01/2026

Bệnh viện Đa khoa Mỹ Phước triển khai dịch vụ bảo lãnh viện phí với bảo hiểm sức khỏe tư nhân, liên kết trực tiếp cùng nhiều công ty bảo hiểm uy tín, giúp khách hàng sử dụng quyền lợi bảo hiểm ngay tại bệnh viện. Thông qua quy trình xác nhận quyền lợi nhanh chóng, minh bạch và đúng quy định, dịch vụ bảo lãnh viện phí giúp:

  • Giảm áp lực tài chính, hạn chế phải tạm ứng chi phí lớn
  • Tiết kiệm thời gian làm việc với công ty bảo hiểm
  • Đảm bảo quyền lợi đúng hợp đồng – đúng thời điểm
  • Thuận tiện cho các trường hợp điều trị dài ngày hoặc chi phí cao

Đối tác bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Đa khoa Mỹ Phước

🔹 Bảo lãnh Nội trú

1.      Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt (BV Card)

2.      Tổng Công ty CP Bảo hiểm Bưu điện (PTI)

3.      Tổng Công ty CP Bảo hiểm Petrolimex (PJICO)

4.      VietinBank Insurance

5.      Công ty TNHH Dịch vụ & Tư vấn Bảo hiểm Đông Á

6.      Tổng Công ty CP Bảo hiểm Toàn Cầu (GIC Care)

7.      Tổng Công ty CP Bảo hiểm Bảo Long

🔹 Bảo lãnh Nội trú & Ngoại trú

8.      Bảo hiểm Ngân hàng BIDV (BIC)

9.      Tổng Công ty Bảo hiểm PVI

10. Tổng Công ty Bảo hiểm Hùng Vương (BHV)

11. Công ty CP Bảo hiểm An Khang (BAKCO)

Lưu ý: Quyền lợi và hạn mức chi trả phụ thuộc từng gói bảo hiểm và xác nhận thực tế từ công ty bảo hiểm.


Quy trình bảo lãnh viện phí tại Bệnh viện Đa khoa Mỹ Phước

✅ Quy trình bảo lãnh Ngoại trú

Bước 1: Tiếp nhận & kiểm tra thông tin bảo hiểm
Khách hàng xuất trình thẻ bảo hiểm (hoặc thẻ điện tử) và CCCD, thông báo nhu cầu sử dụng bảo lãnh viện phí. Nhân viên kiểm tra hiệu lực thẻ và quyền lợi.

Bước 2: Kiểm tra phạm vi bảo lãnh
Nhân viên phụ trách đối chiếu quyền lợi, hạn mức và điều kiện áp dụng theo quy định của công ty bảo hiểm.

Bước 3: Khám bệnh & cận lâm sàng (nếu có)
Bác sĩ thăm khám và chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh phù hợp tình trạng bệnh.

Bước 4: Xác nhận chi phí bảo lãnh
Bộ phận bảo lãnh gửi thông tin chi phí sang công ty bảo hiểm để xác nhận phần được chi trả.

Bước 5: Thanh toán & nhận thuốc
Khách hàng thanh toán phần chi phí ngoài bảo hiểm (nếu có), ký hồ sơ và nhận thuốc.



✅ Quy trình bảo lãnh Nội trú

Bước 1: Nhập viện & đăng ký bảo lãnh
Xuất trình thẻ bảo hiểm và CCCD tại phòng hành chính khoa, thông báo sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí.

Bước 2: Lập dự trù & gửi bảo hiểm
Nhân viên khoa phối hợp lập dự trù chi phí điều trị, gửi hồ sơ sang công ty bảo hiểm.

Bước 3: Nhận xác nhận bảo lãnh
Công ty bảo hiểm phản hồi phạm vi và mức chi trả.
Khách hàng được thông báo các khoản ngoài bảo hiểm (nếu có) và tạm ứng theo tình trạng bệnh.

Bước 4: Điều trị theo chỉ định bác sĩ
Khách hàng điều trị theo phác đồ chuyên môn trong suốt thời gian nằm viện.

Bước 5: Xuất viện & quyết toán
Bệnh viện gửi bảng kê sang bảo hiểm xác nhận lần cuối.
Khách hàng thanh toán phần chi phí ngoài bảo hiểm và nhận giấy ra viện.

Lưu ý khi sử dụng bảo hiểm sức khỏe tư nhân (bảo hiểm thương mại)

Bảo hiểm không chi trả cho các trường hợp:

  •          Dịch vụ thẩm mỹ, Tiêm vắc xin phòng bệnh

    ·        Một số chi phí có thể không được bảo lãnh, gồm: Dịch vụ theo yêu cầu, vật tư đặc biệt, thuốc ngoài danh mục bảo hiểm

    ·        Bảo hiểm không chi trả chi phí bao phòng.

    Các chi phí vượt hạn mức, theo yêu cầu riêng hoặc của người nhà vui lòng tự thanh toán. 

Trường hợp tai nạn cần bổ sung hồ sơ:

  • Thẻ bảo hiểm + CCCD bản chính
  • Bản tường trình tai nạn (có xác nhận công ty nếu thẻ do công ty mua)
  • Giấy phép lái xe + giấy tờ xe (nếu tai nạn giao thông)

v Các hình thức thanh toán bảo hiểm

1.   Bảo lãnh viện phí tại bệnh viện

Công ty bảo hiểm thanh toán trực tiếp với bệnh viện. Khách hàng chỉ thanh toán:

  • Chi phí ngoài phạm vi bảo hiểm
  • Chi phí vượt hạn mức
  • Dịch vụ theo yêu cầu (nếu có)

2.   Thanh toán trước – Bồi thường sau

Khách hàng tự thanh toán toàn bộ chi phí, sau đó nộp hồ sơ cho công ty bảo hiểm để được chi trả theo hợp đồng.

❗ Các trường hợp có thể áp dụng thanh toán trước – bồi  trường sau (không bảo lãnh trực tiếp tại bệnh viện)

  • Công ty bảo hiểm chưa ký hợp tác với bệnh viện
  • Khách hàng chọn hình thức bồi thường sau
  • Cấp cứu hoặc ngoài giờ hành chính
  • Nằm viện dưới 24 giờ

Bệnh viện sẽ hỗ trợ đầy đủ hồ sơ để khách hàng gửi công ty bảo hiểm, gồm:

  • Hóa đơn tài chính
  • Bảng kê viện phí
  • Đơn thuốc (nếu có)
  • Chỉ định và kết quả cận lâm sàng (khi có yêu cầu)
  • Giấy ra viện
  • Giấy chứng nhận phẫu thuật (nếu có)

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng – Sảnh chính bệnh viện là nơi tiếp nhận hướng dẫn thông tin bảo lãnh viện phí tận tình chu đáo

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Bảo lãnh viện phí là gì?

Bảo lãnh viện phí là hình thức công ty bảo hiểm thanh toán trực tiếp chi phí khám chữa bệnh cho bệnh viện theo phạm vi quyền lợi trong hợp đồng bảo hiểm của khách hàng. Người bệnh chỉ cần thanh toán các khoản:

  • Ngoài phạm vi bảo hiểm
  • Vượt hạn mức quyền lợi
  • Dịch vụ theo yêu cầu hoặc vật tư đặc biệt (nếu có)

Quyền lợi cụ thể phụ thuộc vào chương trình bảo hiểm và kết quả xác nhận của công ty bảo hiểm tại thời điểm điều trị.

2. Cần mang theo gì để làm bảo lãnh?

  • Thẻ bảo hiểm hoặc thẻ điện tử
  • CCCD/VNeID
  • Giấy khai sinh (đối với trẻ em)

3. Tất cả thẻ bảo hiểm đều được bảo lãnh không?
Không. Chỉ áp dụng với các công ty đã ký hợp tác với bệnh viện và theo từng gói bảo hiểm cụ thể.

4. Có phải trả thêm tiền không?
Có thể có, nếu phát sinh chi phí ngoài phạm vi, vượt hạn mức hoặc dịch vụ theo yêu cầu.

5. Cấp cứu hoặc ngoài giờ có được bảo lãnh không?

Cấp cứu, nằm viện dưới 24 giờ, hoặc ngoài khung thời gian bảo lãnh khách hàng vui lòng tự thanh toán gửi chứng từ về công ty Bảo hiểm.

6. Thời gian thực hiện bảo lãnh tại bệnh viện?
Thứ 2 – Thứ 7

  • Sáng: 07h00 – 11h30
  • Chiều: 12h00 – 16h00

7. Cần hỗ trợ thêm liên hệ ở đâu?

📞 Thông tin liên hệ hỗ trợ bảo lãnh viện phí: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng – Sảnh chính

    Bệnh viện Đa khoa Mỹ Phước: Hotline: 0888 015 777